10月26日晚，生產自控系統出現大面積信號丟失情況，導致調度指揮中心無法查看全廠生產運行情況。信息班和維修三班的快速響應，在短短20分鐘內完成了故障預警、故障排查、故障維修和系統恢復。此次故障事件中，智能工控預警模塊發揮了很大的作用。當天22點18分，信息班和維修三班同時接收到生產自控系統設備掉線的消息推送，范圍包括調度指揮中心機房服務器、工控機、40萬噸工業廢水工藝段和泥處理工藝段工控機以及現場PLC。信息班第一時間聯系調度指揮中心確認故障情況，得到了與推送消息一致等結果后，信息班立即讓調度指揮中心聯系當天維修班值班人員。于此同時，維修三班值班員已經根據預警信息完成現場排查，確認現場PLC均正常運行，未影響現場生產運行。接著，信息班和維修三班根據預警模塊提供的信息，很快將故障鎖定在網絡通信上。最后，經過對機房機柜的檢查，發現通信機柜的電源跳閘。在對跳閘機柜進行維修后排除了故障。該模塊由信息班和維修三班合作開發，6月份完成系統開發，7月份開始試運行，8月份正式投入運行。當發生斷網、斷電、故障以及故障修復后，該模塊通過釘釘及時通知維修班，幫助維修班更快的進行故障排查。推送內容包括故障名稱、位置、影響范圍等。此前，該模塊同樣提前發現二期總降變電所變壓器故障導致的停電，并為供電恢復后的設備維修提供參考依據。